Un día sin conexión
Javier Matuk

No, no es el título de una película, pero no estaría mal. Nos hemos venido acostumbrando tanto a estar “en línea” que suena un poco descabellado estar todo un día sin conexión al celular o a la red Internet.

En este caso hipotético, sobre todo tratándose de un usuario con actividades comerciales o profesionales, veamos algunos escenarios.

¡No hay celular! Claro, no estoy evocando las recientes fallas que tuvo el operador dominante, pero imagine por un momento que su celular no tiene señal. Va en su auto, está atorado en el tráfico, seguramente va a llegar tarde a esa importante cita y ¡no puede hablar por teléfono! Esa reacción casi automática de sacar el pequeño aparato y hablar, hace unos pocos años era impensable. Uno tenía que, ya en caso extremo, estacionarse y buscar un teléfono de monedas para hacer la llamada. Claro que la contra parte, es decir, la persona que se quedaba esperando, entendía que podía haber sucedido algo y seguramente después, tal vez por la tarde o al día siguiente, recibiría una llamada de disculpa. Así sería un día sin celular.

¡No hay correo electrónico! Lo mismo. Su PC está encendida y lista para trabajar, pero no tiene conexión a Internet y por lo tanto, no hay correo electrónico. ¿Enviaría un fax? ¿Hablaría por teléfono convencional? ¿Tiene el número disponible? Seguro que no. Me pasa todo el tiempo, que me solicitan el teléfono de alguien, a lo que siempre respondo “no lo tengo, pero tengo su e-mail”. Ahora bien, todos esos mensajes, recados, instrucciones y demás que día con día envía por e-mail, se quedaría, en el mejor de los casos, escritos en papel. ¿Se acuerda como enviar un fax? Además del problema de conseguir el número telefónico, está el asunto de asegurarse que la información llegó al destinatario, pues no cada quien tenemos un fax en el escritorio, por lo que una vez superado el trauma de usar ese tipo de aparatos, hay que volver a llamar por teléfono para “checar que haya llegado bien un fax de 3 páginas que le envié” y, después de largos minutos recibir la sentencia “oiga, no se ve nada la página 2, ¿por qué no lo manda todo de nuevo?”. Las cosas se complican si los destinatarios están en otra ciudad, país y zona horaria. ¿Habrá alguien que me conteste? ¿Cuánto dinero me costará enviar cuatro documentos? Ni las tarifas tenemos en mente.

¡No hay Web! Ese pago que tenía que hacer a como dé lugar el día de hoy, tendrá que ser cubierto de otra forma. El acudir al banco puede ser una opción, pero ahí perderá el doble del tiempo, pues no pudo revisar ni el saldo ni las operaciones pendientes, así es que antes de pagar, hay que contar con toda la información. Si está acostumbrado a buscar información para algún reporte, trabajo, presentación o cualquier tipo de documento profesional, ¿irá a la biblioteca? ¿dónde hay una? ¿Cómo se piden los libros o como funciona? Muchos tuvimos contacto con esas instituciones cuando estábamos en la escuela, pero nada más. ¿Enciclopedia? Bueno, igual y la libra con alguna versión electrónica, de esas que se venden en DVD, pero igual, la información tendrá por lo menos meses de estar grabada y tal vez no es lo que necesita. Ya no hablemos de consultar otros datos como vuelos en avión, tipos de cambio, datos administrativos como inventarios, órdenes de compra, en fin, eso queda fuera de todo alcance sin una conexión a Internet.

¡No hay chat! Aunque el servicio ha sido estigmatizado a “una pérdida de tiempo y baja en productividad”, miles de compañías usan este medio de comunicación lo mismo para estar en contacto con sucursales que con clientes. Un día sin mensajero instantáneo implica tener que usar el teléfono ¡o el fax!, lo cual dificultará sin duda el proceso normal del trabajo, eso por no hablar del incremento en costos.

Ha pasado buena parte del día haciendo como que trabaja, pero en realidad, no hay mucho que se pueda adelantar. Se da cuenta que su directorio telefónico es prácticamente obsoleto, pues la mayoría de su comunicación con el exterior es por e-mail. Es un día sin conexión y cada vez estamos más acostumbrados a que todo está disponible el cien por ciento del tiempo. ¿Dependemos de este tipo de servicios para poder trabajar y prosperar? Dependiendo del tipo de trabajo o actividad, puede ser que mucho, más o menos o poco. Pero me temo que en el primer grupo estamos cientos de miles de mexicanos.

Hoy la tecnología ha avanzado tanto, que estas simples recreaciones de un hipotético día sin conexión nos hacen reflexionar. La parte positiva es que al no tener celular, correo electrónico, web, chat y demás, ¡podrá pasar más tiempo con su equipo de trabajo!, o en el mejor de los casos, salir temprano de la oficina y reunirse con su familia, que, por cierto, tiene tiempo que no ve, pues todo el día se la pasa “conectado”.

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Estoy usando ahora un teléfono Treo 700p, que es parecido a los modelos anteriores (600, 650) pero con la diferencia que usa la red inalámbrica de banda ancha de Iusacell. Se puede ver la televisión en vivo, conectar a Internet a velocidad decente y mucho más. Todavía estoy descubriendo si es que cuenta con alguna aplicación para sacarle jugo al módulo de localización (tipo GPS) que incorpora. A diferencia de otros modelos de Palm, este treo usa el sistema operativo Palm OS. Otros modelos recientes usan la versión móvil de Windows, con sus ventajas y desventajas.

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