¿Viene el gPhone?
Javier Matuk

La lógica dice que los números telefónicos, como tales, no nos pertenecen. Hoy, miles y miles de mexicanos estamos atados a alguna de las proveedoras de telefonía –tradicional o celular- simplemente porque el número que nos fue asignado lo usamos hace años y no queremos cambiarlo. Hacerlo significa perder el contacto. Incluso, y esta es la parte más complicada, perder posibles clientes y dinero.

Es claro que a las grandes empresas, dependencias de gobierno y demás usuarios que pagan de millones de pesos al mes por estos servicios, los tienen consentidos y milagrosamente los números se mueven con ellos. Así, un banco, aerolínea y secretarías de estado, por ejemplo, siempre conservan sus números. ¿Por qué? Primero, es posible técnicamente y, segundo, a nadie le gustaría perder una de esas jugosas cuentas.

Entonces, ¿dónde quedamos los mortales? Las miles y miles de empresas pequeñas y medianas, profesionistas independientes y los millones de clientes que tenemos un número en casa, otro en la oficina y otro más para el celular tenemos que vivir con el latente problema de … ¿qué pasa si cambio número de mi teléfono? O, peor, ¡no puedo cambiarme de proveedor –aunque me ofrece tarifas más bajas- porque perderé el número!

La única cuestión de la que todavía muy pocos se salvan es en caso de moverse físicamente a otra ciudad o región. Ahí sí las cosas se complican, sin embargo, en algunos casos es posible conservar el número o parte de él. Con esto, se asegura una constante comunicación entre los interesados: clientes, proveedores, amigos, enemigos, conocidos, parientes, cuates, en fin, todos los que pueden llamarnos por teléfono por cualquier motivo.

Como siempre, se han inventado algunas opciones para tratar de solucionar este problema. Una de ellas es la famosa “portabilidad”, que, en teoría, permite al cliente conservar su número, sin embargo, presenta problemas y en México todavía no está disponible, además de que se basa en la regulación gubernamental. ¿Qué hacer?  ¿Estamos confinados a vivir con este asunto?

Al parecer algo puede cambiar. Usando la ubicuidad de la red y en particular de un navegador, GrandCentral.com ofrece un servicio que es simple en su concepción: ten un solo número telefónico para todas tus líneas y ¡para siempre! Así, el usuario se registra en el sistema, GrandCentral le asigna un número telefónico “virtual” y, aquí comienza la magia, cada quien decide cuáles de sus líneas actuales serán desviadas a este nuevo número.

Con este servicio no importa cuantas veces cambiemos de número o de proveedor. Si entramos a trabajar a una nueva empresa o si nos mudamos de oficina, el número de GrandCentral siempre será el mismo y el sistema permite la conectividad con cualquier otro teléfono: fijo o celular. Suena complicado, ¿lo es?

Para nada. Según las explicaciones de la página, no se necesita nada más que registrar la información de los números que se quieren desviar y listo. El servicio también ofrece un poderoso buzón de voz para recibir todo tipo de mensajes. Ahora bien, el asunto de recibir llamadas es entendible, pues el sistema desvía, pero, ¿cómo escucho los mensajes? A través de la página de GrandCentral. Ahí se pueden escuchar e, incluso, guardar para el futuro, además de, por supuesto, enviarlos por Internet.

¿Qué tiene que ver el título de esta nota con el servicio? Que lo acaba de comprar Google por una cifra –no confirmada- cercana a los 50 millones de dólares. Aquí hay dos mensajes: uno, es una buena idea. Dos: tendremos GrandCentral para rato. Una de las garantías que reciben los proyectos adquiridos por Google es el eterno flujo de efectivo para desarrollo, además de la posible sinergia que se puede lograr contando con la página más popular del mundo.

Ahora, cualquier teléfono celular que pueda navegar decentemente por la red, servirá para administrar la cuenta de GrandCentral, escuchar sus mensajes grabados, especificar qué es lo que quiere hacer con todos sus números telefónicos y más.

El gPhone, como concepto, no como aparato electrónico, podría ser una realidad y, lejos de competir con los fabricantes tradicionales, vendría a complementar este complicado mundo de tener varios números y no poder cambiarlos. El servicio todavía está en versión beta y, por supuesto, sólo es para los Estados Unidos por el momento. Esperemos a ver qué se les ocurre a los creadores junto con el equipo de desarrollo de Google. Espero tus comentarios en los Foros dentro de www.matuk.com.

LiveEarth, el evento musical que pretende concientizar sobre el calentamiento global, fue transmitido por MSN en su totalidad. Ahora puedes ver bajo el concepto video en demanda buena parte de los diferentes conciertos que se llevaron a cabo el pasado sábado en varias ciudades alrededor del mundo. Además, entérate de todo lo que se propone lograr el movimiento a través de acciones concretas que podemos llevar a cabo. Puedes consultar la lista completa de artistas que se presentaron.

¿Quieres saber que le pasó a mi iPod? No dejes de ver hoy PLUG por Proyecto40 a las 6 de la tarde (era a las 8, pero lo cambiaron a las 6). El canal se ve en todos los sistemas de cable en el país, Cablevisión y Sky.

Estoy usando una BlackBerry Curve (modelo 8300). Es el primer PDA de la firma que no parece “de oficina”. Incluye una cámara de 2 megapixeles, reproductor de videos y de música. La bocina interna suena realmente bien y para muchos casos puedes estar escuchando canciones sin audífonos. Conserva las funciones clásicas de toda BlackBerry y tal vez lo mejor es que a través de Telcel, tiene un plan de datos ilimitado por algo así como 400 pesos al mes. Eso lo deberían tener todos los modelos de smarth phone, pero no, por lo pronto sólo se ofrece con esta marca. Sale al mercado en unos 15 días.

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