Un cliente contartón un Plan Tarifario de Telcel. Como no sabía darlo de alta le ayude. Me llamó en la noche para decirme que su esposa ya lo dió de alta con el CURP de ella, que muchísimas gracias. Al día siguiente me llamó para decrme que su hijo ya lo había dado de alta con el CURP de él.
Entonces le pedí las 3 CURP's y lo revisé por Internet.
A menos que coincidentemente los dígitos de números distintos sean el mismo, está dado de alta un mismo número con 3 CURP's distintas.
Le llamé para avisarle, pero me dijo que tenía OTRO problema. Cada vez que apagaba su celular para llamar a su buzón de voz, otra persona le contestaba. Le dije que revisara el número y que volviera a marcar. Me regresó la llamada para decirme que otra persona contestaba su número de celular. Le dije que lo apagara y que yo llamaría a su celular. Efectivamente, otra persona ateinde la llamada, se trata de un cliente de Movistar, que le asignaron… EL MISMO NUMERO.
No sé si el problema en RENAUT ya lo corrigieron, pero así aparece. Y no sé como, pero por error del sistema 2 personas en 2 compañías distintas tienen el mismo número de celular. La otra persona dice que le robaron su equipo, que lo reportó y le dieron un SIM con su número de siempre. Pero ahora las llamadas se alternan o de plano se cruzan. No sé como pasó eso.
¿Que pasaría si NINGUNA de las 2 personas está dispuesta a dejar el número? ¿Cuanto tiempo va a pasar hasta que a alguno de los dos les quite su linea?
Benditas autoridades que PIENSAN EN TODO… Bendito sistema que cruza las lineas como sucedía con el sistema analógico de Telmex.
Seguro que les van a quitar la linea a uno u otro o a los 2, y el registro CUADRUPLE será eliminado… pero… solo imaginense este caos.
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