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Problemas Hp Pavilion dm4

UsuarioEntrada

3:43 pm
octubre 29, 2011


plumito

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entradas: 1232

5

Hijoles… pues mira…

 

Haz esto:

 

1.- Actualiza tu antivirus y correlo, haz el análisis completo del sitema.

2.- Instala SpyBot Search and Destroy, actualizalo, inmuniza el sistema y realiza un escaneo.

3.- Ahora instala MalwareBytes, instalalo, actualizalo y realiza un escaneo.

4.- Desinstala el MalwareBytes.

5.- Vuelve a usar tu programa para revisar el Registro.

6.- Ahora realiza un arranque en limpio y solo activa tu antivirus, el HP OSD, el programita insulso del pad.

7.- Revisa los servicios con el programa de configuración y, con el programa de servicio desactiva todos los servicios que no uses.

8.- Rearranca el sistema y prube nuevamente.

 

Si el problema se presenta de nuevo, algunos archivos de Windows están dañados y deben ser reinstalados. Usa el programa de diagnósticos de DirectX y prueba si se trata de eso, si no, reinstala los controladores de video, si no, entonces los archivos de sistema están dañados.

 

Si todo está bien, puedes respaldar y reinstalar el sistema, depurarlo, actualizarlo. Si el problema continua, entonces ya solo puede ser algo del Hardware. 

Atte.: Plumito.

1:19 pm
octubre 16, 2011


ruloconceptrcg19

Miembro

entradas: 4

4

Agrdezco sus respuestas, estuve checando los dirvers, actualize el de video mediante la pagina de hp, creo q lo mas correcto sea q lo haga desde intel, asi como el driver de la controladora de audio, ya q me volvio a pasar lo mismo, con el mismo juego y sobre el mismo explorador, recordando q antes de q sucediera esto instale la version trial de cyberlink 11 y un pack de codecs.

Corri el windbg obteniendo como resultado error en el ntoskrnl, esto lo obtuve del archivo de volcado contenido en windows/minidump, pero al analizar el archivo memory.dmp el error fue localizado en un archivo de sistema relacionado con directx.

Estuve leyendo los links proporcionados por amblin los cuales mem orientaron mas con respecto al problemita de mi lap.

Con respecto de los programas de hp, mantengo solamente el hp osd, (se ve bonito xD), el HP CoolSense y el HP Connection Manager.

Probare el memtest y proporcionare los resultados

8:34 am
octubre 14, 2011


gumipedro

México, DF

Miembro Premium

entradas: 101

3

trata de actualizar todos tus drivers sobre todo el de video. 

 

busca el live cd de memtest86 http://www.memtest.org/

 

trata de correr un chkdsk /r.

 

en teoría debe de ser el primero XD, una recomendación desinstala todas las chucherías que dicen hp, te quitan mucho espacio en memoria y la mayoría no son muy útiles, si llegan a fallar te dan lata en windows(obio el driver de la impresora no , si no como imprimes , me refiero a los aplicativos que viene de fabrica con hp ) . 

10:19 pm
octubre 13, 2011


amblin272

Moderador

entradas: 3243

2

ruloconceptrcg19 said:

Buenas compañeros matukeros, aki con raro problema, estaba jugando angry birds en mi laptop hp pavilion dm4, via google+, y pantallazo azul, segundos despues se reinicio la maquina, inicio sesion y me marco que windows se habia recuperado de un error grave, yo pensando q ya todo estaba bn, volvi a jugar y paso lo mismo, no pude copiar el codigo de error, espero me puedan ayudar a saber q fue lo q ocasiono este problema y como darle solucion.

Los detalles del equipo son estos:

Intel core i5 2410m

intel hd graphics 3000

Windows 7 Home Premium 64 bits

4 gb en ram

dd 640 gb

Analize el sistema, el registro y nada, procedi al analisis de memoria y todo en orden, en el visor de sucesos de windows aparece como kernel power con el id de error 41

Salutes ^_^… el siguiente es un artículo técnico de Microsoft con 3 escenarios de porq' puede estar sucediendo y lo q' puede hacerse para dar con la falla:
http://support.microsoft.com/kb/2028504 (EN INGLÉS)

http://support.microsoft.com/k…..2028504/es (EN ESPAÑOL)

Aparentemente puede ser indicios de fallas de la fuente de poder o sobrecalentamiento, revisar los ventiladores y darle de ser necesario una limpieza.

Hasta pronto atte. Amblin

Lectura recomendada: EL CAMINO DE STEVE JOBS De: JAY ELLIOT (audio recomendación Gaby Vargas)

Lugares de compra Ghandi o El Sotano

6:16 pm
octubre 13, 2011


ruloconceptrcg19

Miembro

entradas: 4

1

Buenas compañeros matukeros, aki con raro problema, estaba jugando angry birds en mi laptop hp pavilion dm4, via google+, y pantallazo azul, segundos despues se reinicio la maquina, inicio sesion y me marco que windows se habia recuperado de un error grave, yo pensando q ya todo estaba bn, volvi a jugar y paso lo mismo, no pude copiar el codigo de error, espero me puedan ayudar a saber q fue lo q ocasiono este problema y como darle solucion.

Los detalles del equipo son estos:

Intel core i5 2410m

intel hd graphics 3000

Windows 7 Home Premium 64 bits

4 gb en ram

dd 640 gb

Analize el sistema, el registro y nada, procedi al analisis de memoria y todo en orden, en el visor de sucesos de windows aparece como kernel power con el id de error 41