albertosas dijo:cuando entro despues de colocar el disco me da dos opciones entrar por 1 o por Q al entrar por Q llego a f: y no se que tengo que hacer despues para resetear

Salutes ^_^… el disco es el q' vino con tu equipo??? de ser así mejor revisa el manual del equipo y sigue los pasos para restaurar:

http://support.dell.com/suppor…..683A03.pdf

Por lo q' indicas parece estas entrando a la consola de recuperación de Windows y ahí es para resolver problemas usando comandos.