ACABO DE COMPRAR UN REPRODUCTOR CUYO MODELO ES PHILLIPS GOGEAR MODELO SA6045/85. EN CUANTO A LA SINCRONIZACION Y REPRODUCCION DE MUSICA Y FOTOS, ASI COMO LA SINTONIZACIÓN DE RADIO FM Y LA GRABACIÓN-REPRODUCCIÓN DE ARCHIVOS GRABADOS, NO ME QUEJO EN NADA.
SIN EMBARGO TENGO UN PROBLEMA CON LOS VIDEOS!!!!
El manual indica que solo reproduce videos en formato .wmv, viene con un programa (ArcSoft) a través del cual se supone convierte los archivos (que estén en cualquier otro formato) al tipo y resolución adecuados para poder ser reproducidos en el dispositivo y a la vez los transfiere ya como archivo .wmv.
El programa de conversion funciona muy bien (bajé de internet desde la pagina de phillips, la actualización del software que incluye la opcion de transferir DVD y bajar, convertir y descargar videos directo de internet) solo que una vez transferidos los videos, cuando quiero reproducirlos en el dispositivo solo me aparece el mensaje: "formato de archivo incorrecto" y no se reproduce.
Aun cuando efectivamente el programa lo convirtió al formato .wmv con la resolución, el ancho y largo, los fotogramas x segundo y la velocidad adecuadas y requeridas. En la pc si se reproducen tales archivos pero en el mentado GoGear no más nada.
Llamé al serivicio de soporte (donde me indicaron que bajara la actualización del firmware y del convertidor, lo hice, instale todo, y se repite la historia. Me indicaron ahi mismo que si seguia el problema, intentara en otra computadora (uso una Dell xps1210 con vista home premium). Pues bien, me fuí a un cafe internet, instale la ultima version del programa, aparte llevaba videos para hacer pruebas, en la pc del cafe internet habia un video corto en formato .wmv titulado "la mosca" y lo use para hacer la prueba junto con un par de los que yo llevaba. El programa se ejecuto adecuadamente y en el dispositivo solo se pudo reproducir el video que ya estaba en la pc (la mosca) y con los mios siguio apareciendo el mismo msj "formato de archivo no compatible". Por lo que deduje que el problema no esta en mi laptop sino en los archivos, pero por que? Ya revisé y los archivos no estan protegidos contra copia ni nada por el estilo, son de acceso libre.
He de señalar que he intentado con videos tipo avi, 3gp, mp4, clip de video de windows media, clip de pelicula de windows media -de los que he grabado con la camara digital- y con el tipo wmv (que es el que supuestamente esta soportado) ademas he usado un programa llamado SUPER que bajé de internet y me ha fincionado a las mil maravillas para convertir videos de cualquier formato a 3gp o mp4 para poderlos ver en mi celular) con dicho programa he convertido previamente esos tipos de archivo al .wmv con las especificidades requeirdas para ser reproducidos en mi famoso aparatejo (video=wmv9, 320x240, 384 kbs y 30 fps con audio de wma9, 96 kbps y 44100Hz) para luego ya sea transferir directo por windows media player para hacer pruebas o bien, desde luego usando el "Media Converter for Philips 2.5" de Arcsoft y NADA!!! Me aparece el mismo mensajito, aún cuando físicamente los archivos existen ya transferidos al dispositivo y al reproducirlos desde la pc no presentan ningún problema pero no sea en el reproductor de Philips por que me aparece ese mensaje siniestro que ya me tiene harto.
Me siento realmente frustrado por no poder disfrutar de mis videos y por esta razón ACUDO A SU VALIOSISIMA AYUDA.
Por favor orientenme ¿Qué hago? ¿Como lograré que se reproduzcan los videos que le transfiera al dispositivo? ¿De donde puedo obtener contenido para añadirselo sin problemas?
Gracias de antemano.