Ayer hablé con dos familiares. Uno trabaja en Telcel y el otro con un distribuidor. Confirmado: Telcel no puede ni quiere bloquear el acceso WiFi aún si tienes contratado o no un plan de datos. No es posible hacerlo.

El que no puedas acceder a una red WiFi se debe a una configuración de tu router, de tu Blackberry o ambos.

¿Ya probaste reseteando la Blackberry? ¿Ya probaste reseteando el router? ¿Está dado de alta el servicio WiFi en tu BlackBerry? ¿El router le asigna una IP correcta? ¿El DNS funciona? etc.,e tc., etc.

Algo que habia olvidado es que cuando compre mi BB me regalaron 30 dias de servicio, lo di de alta en el servicio BBI y todo funciono como queria q funcionara, ahora algo que me eh dado cuenta es que al momento de recibir la señal la BB y no encuentra la señal TELCEL automaticamente tomara la wifi; Pues mis problemas en estos momento estan terminados pero se que cuando termine mi servicio de 30 dias todo volvera a la normalidad…

Ni hablar tendre q pensar si contrato el plan de datos BB Social…

tampoco es así, ya probe con todos los protocolos de seguridad del modem, incluso dejandolo abierto y no se puede… de hecho te permite la conexión a la red, pero no hay transmisión de datos, no importa si sea modem de telmex, cable o el de la plaza que esta abierto… no hay transmisión de datos vía Wifi

Entrada editada a las 6:01 am – febrero 17, 2010 por amblin272

Ya acudí al CAC a pelear el hecho de que no se puede navegar usando WIFI, recibiendo contestaciones bien estúpidas… primero me dijeron que la conexión WiFi no era para navegar ni usar los servicios de Blackberry que igual solo era para conectarse a alguna red para imprimir o algo similar. Bueno les llevé la hoja de especificaciones del equipo http://mx.blackberry.com/devic…..ations.jsp donde BB especifica que se puede tener acceso no solo a la navegación si no a los servicios de Blackberry. Bueno me enviaron a un centro de servicio telcel que esta dentro de la misma plaza y ahí me dijeron cuando pregunte si estaba bloqueado el WiFi me dijeron que no era cierto y le echaron la culpa a mi proveedor de internet y de ahí no los pude sacar. Al final terminé peleando y les dije que iba a quejarme ante la profeco y cinicamente me dijeron que hiciera lo que quisiera que al final yo había firmado aceptando el equipo completo y debidamente configurado así que hiciera lo que hiciera no obtendría respuesta. Bueno mente madres y demás, pero de nada sirvió. Bueno estoy por ir a PROFECO haber que sale, aunque creo ya me fregue… 

Ya lo hice, aunq me emociono ver que por fin el problema esta terminado me conecto solo una vez y al volver a conectarme a una pagina diferente me vuelve a aparecer el aviso de que no se puede encontrar el servidor… No se que pensar si esta o no bloqueado; en caso q este bloqueado, ¿debo acudir a TELCEL a que me lo configuren? en la tienda departamental me hicieron el comentario q tengo 30 dias de regalo para el BBI por 30 dias, la verdad no crei necesario darlo de alta ya que no lo ocupare… pero para este caso  creen q lo sea para poder utilizar mi wifi? y si es asi solo sera por los 0 dias q tenga mi servicio gratuito de 1 mes…¿?

Gracias Amblin!!

Acabo de comprar mi Bb y mi problema es el mismo solo que la diferencia es que yo no estoy interesadio (por el momento) de tenerlo en Su plan BIS, eh seguido con las muchas instrucciones que me eh topado y a veces llego a la conclusion de que fue una mala inversion en un telefono muy completo; solo me ah conectado una vez  de ahi en adelnate me ah comentado que no encuentra el servidor; ya eh registrado mis puntos de acceso pero nada que me da respuesta el internet; tengo poco tiempo de tenerlo en mis manos y esta bien con es la unica excepcion si no se puede hacer mas pues de plano solicitare un cambio o como dice "amblin272" tenmdre q poner una queja por que lo que el equipo me ofrece no esta liberado …

Muchas gracias y espero q nos puedan dar una solucion por que quiero explotar al 100 mi nueva Black Berry..