Qué tal, ojalá alguien pueda ayudarme con este problemón. Resulta que la mañana de ayer estaba yo conectado como todos los días en el Windows Live MSN y en mi correo electrónico de hotmail. Posteriormente apagué todo para irme al trabajo y al llegar a la oficina, alrededor de las 13:00 horas ya no pude ingresar a mi correo ni al MSN.

Me marca que mi id o contraseña no son válidas y al intentar reestablecerlas me dice que mi respuesta a la pregunta secreta no es la correcta y me bloquea.

Envié una forma a hotmail y di como dirección mi correo alterno de yahoo, mismo que al llegar a casa por la noche intenté revisar y cuál sería mi sorpresa que tampoco puedo accesar. Intenté lo mismo, reestablecer la contraseña, pero yahoo me dice que mis datos privados no son válidos.

Estoy desesperado porque tengo cosas personales y profesionales que pueden ser usadas de muy mala forma y con las que pueden perjudicar a alguien.

Ojalá me recomienden qué hacer más allá de enviar las formas correspondientes tanto a MSN como a yahoo.

No quiero perder todos mis datos.