La ventaja del Voip es que te la puedes llevar a cualquier lugar a donde tengas una conexion de internet decente (de 512kb para arriba), es decir que no estas ligado a un cable fisico, y puedes hacer uso de ella con un telefono fisico ip o con un software VoIp, diadema y microfono en tu computadora.
Desventajas, pues que al hacer uso del internet se ve limitada por la velocidad de este, es decir que si estas en una red muy saturada es probable que no puedas tener una conversacion decente, se entrecortara mucho al grado de hacer imposible la comunicación. por lo que debes de preparar tu LAN para que puedas entregar un ancho de banda sufciente para estos servicios y cuidar sobre todo el Upload para que del otro lado te escuchen bien. Otra desventaja puede ser que con compañias de cable y su costumbre de cerrar puertos a diestra y siniestra, te toque la mala suerte y no te permita conectar con el servidor.
A mi por lo que me gusta es porque te permite hacer una central telefonica (PBX) a un coste relativamente bajo, un equipo de gama media – baja, una tarjeta Digium con un puerto FXO, Linux + Asterisk, unos dias de configuración – lectura y tienes tu central telefonica, donde puedes instalar extensiones, secretaria virtual y sobretodo aprovechar la tarifa mas economica de llamadas a celular desde una linea casera o las de larga distancia.
Por poner un ejemplo de lo bueno de los Voip y sobretodo de Asterisk: Tu radicas en el el DF pero estas de viaje en Monterrey y tienes que hacer una llamada a Veracruz, lo unico que harias es desde tu laptop estableces conexion con tu PBX en el DF y desde ahi haces una llamada por la linea analoga (telmex-maxcom, etc) a Veracruz, el costo de tu llamada solo es la tarifa que tengas de llamadas a LD en tu casa y si por ejemplo estas dentro de los paquetes de LD Nacional gratis de telmex pues tu llamada ya te salio completamente "gratis". Otro es que te llamen a tu oficina y tu puedas contestar en Monterrey sin tener que pagar largas distancias.
Esto es mas o menos lo que ofrece Axtel que sigas conservando tu numero local, aunque te vayas a vivir a cancun o a donde estes