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11:21 pm
abril 2, 2011
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Araleo
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| Miembro Premium | entradas: 84 | |
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Pues yo tengo una conexion de 2 mb contratados, pero ahorita el modem funciona a 3.5 mb de subida y a 410kb de bajada, y a un amigo que tiene el de 1mb de subida contratado, tiene una concexion de 4.5 o 5 mb de subida y 600kb de bajada, no se a que se deba esto, yo ya llevo un mes asi, que no ha variado (solo a ciertas horas), el servicio de telmex, yo lo considero bueno, porque intente activar una bam que le dieron a mi jefe(de iusacell), de prueba por 6 meses y siempre que marco, me dicen o que no esta registrado(entonces como carajo le dieron el aparato a mi jefe) o que esta en actualizacion, pero actualizaciones de 1 dia o 2 horas, yo prefiero telmex, hasta que alguien en verdad te garantize que dara un mejor servicio, por que como dicen aqui mismo en el foro, tal vez sean lentos, y tendran un chingo de defectos, pero es casi seguro que tendras internet en tu casa.
Y sobre el servicio telefonico, creo que todos nos damos cuenta, que aunque tenga errores de marcacion o de servicios, telmex y telcel es mejor opcion que las otras compañias, que sufres por tener recepcion.
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9:21 am
abril 1, 2011
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El Don
| | ECATEPEC, EDO. DE MEX. | |
| Miembro
| entradas: 871 | |
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Drako01 said:
imJames:
De nada sirve tener 10mbps si la conexión tan inestable solo te deja medio trabajar a 3 o 4mbps.
Saludos
Igual así está el servicio de Telmex, tienes 1mb y trabajas a 700k, contratas 2 trabajas a 1.5mb o contratas el paquete embarques de 999 y tus 5mb son en realidad 3.5-4mb (en el mejor de los casos). Vamos esto lo afirmo conociendo las conexiones de mis familiares y amigos con los que juego en Xbox Live y dejando el "fanboyismo" a un lado, pregunten a sus conocidos y lo comprobarán.
Que no te suban la velocidad nominal, para protegerte de un engaño es absurdo cuando el servicio de Internet de Telmex siempre ha trabajado a la mitad de lo que te ofrecen. Desde aquella vieja conexión de 56k que jamás, jamás trabajó a más de 30k.
Es cierto que muchas otras compañías tienen muchos problemas en sus conexiones, todos las tienen, incluso Telmex, quizá los usuarios de otras compañías se quejan más porque el servicio viene casado con su servicio de TV y generalmente cuando algo falla, te quedas totalmente aislado del mundo (sin teléfono, tv e internet) y eso hace que la molestia de sus clientes sea mayor.
Yo por lo menos con mi compañía de cable, la velocidad que contraté (salvo algunas excepciones muy raras) nunca tiene variaciones a la baja mayores al 10%, el ping máximo es de 60. Además de que el servicio solo se llega a desconectar un par de veces a la semana por algunos minutos, pero revisando la bitácora de eventos del modem, generalmente esas desconexiones se deben a procesos de mantenimiento.
Yo la verdad creo que en cuestión telefonía, no hay comparación y Telmex es lo mejor que uno puede contratar, a nivel Internet Telmex siempre ha ofrecido servicios mediocres y con una eterna lista de pretextos para no dar a sus clientes lo que teóricamente estan pagando.
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12:50 am
abril 1, 2011
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Drako01
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| Miembro
| entradas: 1060 | |
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imJames:
Telmex si está realizando pruebas, están usando 6mbps para saber si el par de cobre que tienen aguanta el ruido/atenuación. Las velocidades reales aún no están definidas y en algunos casos como el mío es preferible tener una velocidad menor pero con una conexión estable.
A principios de marzo se murió el 2Wire que tenía, fui a la tienda y me lo cambiaron por un Huawei HG530, la conexión se caía alrededor del medio día o a la media noche todos los días, al realizar pruebas para ver qué estaba pasando me di cuenta que tenía 6mbps, los ejecutivos de soporte me comentaron que al subir la velocidad la relación señal/ruido estaba por los suelos (6/12), entonces decidieron bajar la velocidad a 1mbps, yo reclame que tenía el paquete de 2mbps y que no me parecía que me dejaran una velocidad menor, mandaron a un técnico a revisar la instalación, me cambiaron el modem (Thomson), cambiaron la línea del poste a mi casa y me dejaron una conexión de 4mbps a modo de prueba.
Tanto la gente de soporte telefónico como los técnicos que me atendieron concuerdan que no pueden ofrecerme velocidades mayores con la infraestructura actual que tiene Telmex. De nada sirve tener 10mbps si la conexión tan inestable solo te deja medio trabajar a 3 o 4mbps.
Saludos
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11:53 pm
marzo 31, 2011
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imJames
| | imJames | |
| Miembro Premium | entradas: 190 | |
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Tengo noticias sobre este tema.
Vivo en la ciudad de México, delegación Miguel Hidalgo, a finales del mes de Enero en mi colonia nos subieron la velocidad del internet a varios vecinos. Algunos tenemos contratado el paquete de $389.-, y disfrutamos de 4 Mbps durante un periodo de tiempo.
El día de ayer salí de mi casa y apagué el módem (2 wire 2701hg); regresé por la noche y volví a encenderlo.
Cuando estuvo listo encendí mi computadora y fue cuando me dí cuenta de que el servicio estaba lento, entré a la página de configuración del módem dónde marcaba la velocidad de 1020 Kbps. Llamé a soporte técnico de infinitum para que me explicaran la situación y me dijeron que estuvieron haciendo pruebas para "ver si aguantaba" (palabras textuales del sujeto que me atendió) y que fue temporal.
En pasados recibos de telmex anunciaban que por ser cliente nos iban a aumentar la velocidad al doble, haciendo referencia del paquete que mencioné antes de 512 Kbps a 1 Mbps.
Entiendo que ellos deben hacer pruebas, pero no creo que sea justo que vuelvan a bajar las velocidades de conexión a un mega, sigue siendo un servicio caro y en mi opinión no vale lo que cuesta. Pero tampoco pienso cambiarme de compañía ya que cualquier otra tiene fallas en su servicios y con telmex han sido lentos (lentos en infinitum) pero seguros, no he experimentado fallas más que en una sola ocasión.
Saludos.
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5:11 pm
marzo 24, 2011
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CJOR
| | México, D.F. | |
| Miembro Premium | entradas: 244 | |
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Sobre los 512kb se que aun existen pero solo en pueblos y zonas alejadas de ciudades.
Yo tambien recibi su comercial pero decia que subieron la velocidad hasta 1 mega no que le aumentaron, supongo que era dirigido para los que teniamos los 512kb del primer paquete.
Uso Telmex porque es el más robusto en cuanto al jugar en línea en eso si opino que no tiene comparación, y pues estoy difrutando el extra :D
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3:13 pm
marzo 24, 2011
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IKKI
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| Miembro | entradas: 4 | |
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Yo contrate con infinitum la velocidad de 4 megas y segun en el recibo ya me regalaron un mega mas osea tengo 5 megas, pero mi velocidad no marca de 1 mega a 2 cuando mucho no me dan minimo los 4 megas ni nada eh hablado a soporte y no me han solucionado el problema yo creo que me regresare a megared, ifinitum es una porqueria en sus servicios
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11:41 am
marzo 24, 2011
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El Don
| | ECATEPEC, EDO. DE MEX. | |
| Miembro
| entradas: 871 | |
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thelizardking said:
@mosta2, el paquete de 512, ya no existe el minimo es de 1 mega, por que no checas eso, supongo que pagas lo mismo que todos los que tenemos el paquete mas economico de telmex.
1mb o 512k es lo mísmo para esa compañía, recuerda que la velocidad ofrecida por Telmex es "hasta" Xmb o Xk, por lo que no es raro encontrar conexiones de 1mb trabajando apenas a la mitad, yo por eso dejé su servicio, sobre todo cuando llamé a soporte porque mi conexión era apenas de 600k y me dijeron que ellos no podían garantizarme el mega completo, en pocas palabras el "yo te dije que hasta 1mb, así que lo mismo son 56k que 999k, hazle como quiereas".
En fin, cometí la tarugada de dejar también el teléfono que ahí si, nada se compara con el servicio que ofrece Telmex, en mi compañía de Cable los últimos meses han sido de exagerados cobros, por lo que buscare opciones.
Del Internet, cualquier cosa trabaja mejor que Telmex (bueno en los paquetes equiparables).
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10:30 am
marzo 24, 2011
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thelizardking
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| Miembro | entradas: 28 | |
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@mosta2, el paquete de 512, ya no existe el minimo es de 1 mega, por que no checas eso, supongo que pagas lo mismo que todos los que tenemos el paquete mas economico de telmex.
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1:54 am
marzo 24, 2011
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mosta2
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| Miembro | entradas: 10 | |
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Pues que buena suerte y ojalá lo hagan para todos porque yo también tengo el paquete mas barato y sigo teniendo los mismos 512 megas de leeeeenta bajada. Andele don Carlos que le cuesta suba un poquito la velocidad para la prole que no nos alcanza para un paquete mas rápido jojojo.
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12:34 am
marzo 24, 2011
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tonnyboy
| | mexico df | |
| Miembro
| entradas: 2083 | 
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entonces parece que si , tienes 5 megas y bueno, a quien le dan pan que llore , disfruta en lo que dura , que tal que se queda permanente , ahora que por aqui no se ha visto diferencia alguna , supongo por que si tenemos el paquete de 599 + IVA …
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La última vez que hubo tanta expectación por una tableta, tenía Mandamientos escritos sobre ella. (The Wall Street Journal)
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11:03 pm
marzo 23, 2011
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CJOR
| | México, D.F. | |
| Miembro Premium | entradas: 244 | |
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El módem en Conexión DSL me dice que:
Ancho de banda (ascendente/descendente) [kbps/kbps]: 765 / 6.016
Y pues acá no hablaron por teléfono, pero si estoy seguro de que todavía en febrero no tenia tal velocidad
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10:28 pm
marzo 23, 2011
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thelizardking
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| Miembro | entradas: 28 | |
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Yo tambien tengo el paquete mas barato de telmex y tengo 5 megas pero el detalle es que me llamaron de telmex y me dijeron que si queria contratar el paquete de $599, no quise y entonces me dijo la señorita que me habia llamado que por un periodo de 3 meses iba a tener 5 megas, sin pagar nada mas solo mi paquete de $389, eso es obviamente un gancho para que te claves con los 5 megas y acabes contratando un paquete mas caro.
Por cierto, el aumento me lo hicieron mas o menos el 20 de enero y una semana despues me llamaron de telmex.
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