Microsoft investiga la “pantalla negra de la muerte”
Uno hubiese esperado que ahora sí Windows 7 sería lo que no pudieron ser sus antecesores. Sin embargo, aparentemente la historia se sigue repitiendo. Ahora se habla de un nuevo problema que aparece cuando se hace una actualización del sistema. Aparentemente no sólo windows 7 puede ser afectado, sino que además Vista e inclusive XP.
El gigante de Redmond indicó hoy lunes que está viendo los reportes enviados sobre las últimas actualizaciones de seguridad y los serios problemas que ha causado esto a ciertos usuarios. Al problema lo han denominado la “pantalla negra de la muerte” porque los afectados quedan con pantallas negras en sus respectivos “desktops“.
Un vocero de Microsoft dijo que “se están investigando los reportes sobre las últimas actualizaciones de seguridad y los problemas que parece han tenido algunos de nuestros clientes“. Y agregó: “una vez que completemos nuestra investigación, daremos más detalles sobre cómo prevenir esta dificultad“.
La compañía británica de seguridad Prevx indicó, el viernes pasado en su blog , el problema hallado e incluso sugirió una solución. “Los síntomas son muy distintivos y problemáticos“, dijo Prevx, “una vez que se entra al sistema se encuentra uno con nada. No hay desktop, taskbar, system tray o sidebar. En lugar de eso hay una pantalla negra y una sola ventana del explorador de Windows”.
Prevx sugiere que este problema puede ocurrir en un amplio rango de máquinas Windows, desde NT hasta Windows 7. En su blog, Prevx dice que que aparentemente hay muchas razones para esta pantalla negra, pero no todas se relacionan con la actualización de seguridad.
“Investigando el asunto identificamos al menos 10 diferentes escenarios los cuales pueden disparar esta cndición de la pantalla negra“, indicó Prevx. “Esto parece que lleva ya años como un potencial problema. En el caso de la actualización de seguridad, los cambios en la manera en como se manejan las llaves del registro puede ser la razón principal de las pantallas negras“, dijo la compañía británica.
Microsoft, a todo esto, aún no ha dicho qué hacer al respecto por lo que se sugiere esperar antes de hacer alguna actualización.
He aquí un video de un usuario que indica cómo arreglar el problema. Obviamente esto se hace bajo la responsabilidad de cada usuario.
Fuente: CNet
Ya lo he visto pasar muchas veces (No a mi, pero si a gente que conozco); la solución que se ve en el video es sólo para que aparezca el escritorio y debe hacerse cada vez que se inicie una seción, pero si buscan un rato en el Google pueden encontrar cómo repara el registro para que entre siempre (Bajo riesgo de cada usuario, como indica en el video). Es bueno Microsoft ya planea hacer algo al respecto.
Cuando uno cree haber visto todo se entera que también existe la Black Screen Of Death BSOD, ahora resulta que fue un problema potencial, sin duda no todo es miel sobre hojuelas para Windows 7.
Saludos
No me sorprende en lo mas minimo, es mas aseguro que de aquí en adelante se le encontraran mas fallas al sistema operativo, es microsoft que se podria esperar, gracias a dios yo sigo con mi XP, mejor malo conocido que bueno por conocer jajajajaja, aunque dicen que tambien afectaria a este sistema, pero como yo tengo años que no lo actualizo pues ni me preocupo.
heaa la pantalla de la muerte jejeje es lo de hoy… de azul a negro me gusta la idea.
si no fuera por ti no comeria
que a los demas no…? voy a cobrar por arreglar esas cosas jejeje gracias microsoft por darme chamba
Ja ja ja… yo también arreglo todo con ctrl+alt+supr desde que tenia 12 años ja ja ja
Ja ja ja… yo también arreglo todo con ctrl+alt+supr desde que tenia 12 años ja ja ja, bueno casi todo.
LO quer no se es porq no se le había dado tanta “promoción” a esta antalla negra si ya tiene bastante tiempo…
Yo creo que para lo caro que salen las verciones de windows vista o cualquier sistema operativo de microsoft y luego que te salgan con este tipo de problemas no es justo, primero deverian de resolver todos estos problemas de seguridad y compativilidad antes de vender por vender, ahi solo estan dejando en claro que nadamas les interesa el dinero y las ganancias en lugar de proporcionarle la calidad del servicio a la gente que compra sus sistemas operativos.
Heeey!!! Levo bastante tiempo leyendo esta pagina y me encanta! pero nunca habia hecho comentario alguno… Este tema me obligo a hacerlo:
Esa “Pantalla Negra de la Muerte” lleva años!!! y es generada por un tipo de Virus que modifica el Explorer.exe dentro de “C:\Windows\System32″ y trata de cargar el suyo mediante una clave de registro, al “fallar” es cuando solo carga el explorador y solo eso! Se resuelve super rapido con el Autoruns modificando la clave de registro que a punta a la Shell del sistema…
Yo no la llamaria “Pantalla Negra de la Muerte”, al menos esta te muestra el explorador y puedes navegar en tus archivos… la BSoD (Pantalla Azul de la Muerte) no tiene madre!!! esa ya no tienes mas que apagar la compu!!! y Windows desde su version en XP ya ni si quiera te deja verla, un pantallazo azul y solita reinicia!! (obvio… que mas queda?).
No entiendo por que el post de esto hasta estas fechas, pero nuevo esto no es, y mucho menos de Windows 7 (chulada de S.O.!!!), y como dice el compañero “Incongnito”:
“Gracias Bill, por el pan nuestro de cada dia”
Jajajaja… gracias a el seguimos comiendo! asi que por que moder la mano de quien te da de comer?
Señores, su pagina esta de lujo y el contenido no se diga… (siento que Monch me haria los mandados en un Shooter Uno a Uno jajaja, sin ofender, solo es cabula).
Me despido, saludos al equipo completo y ya saben, no tengan miedo!! esto lleva años y tiene solucion super facil.
Saludos
Aaaaaaay ijole yo que pense que windows 7 era otra cosa pero me a desepcionado
espero que ami windows no le pase eso!!