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Calderón lo cortará

Noticias - Por Javier Matuk Fecha Miércoles 3 de diciembre de 2008 20 Comentarios

Acabamos de recibir la invitación oficial a la apertura de la primera sucursal de BestBuy en el país. Esto será el viernes 5 de diciembre a las 8 de la mañana en la tienda ubicada en el centro comercial Mundo E, al norte de la ciudad de México.

La invitación menciona que asistirá el presidente de la república, Felipe Calderón, donde yo asumo que él se encargará de cortar el listón inaugural, ¿no? Bueno, pues despejadas todas las dudas, por ahí estaremos tomando muchas fotos -si nos dejan los del estado mayor- y luego las subiremos aquí.

Si quieres leer todo lo que hemos publicado de BestBuy, dale clic aquí.

Acerca de - Javier se dedica a comunicar todos los aspectos de la industria de las tecnologías de información desde hace algunos ayeres... su experiencia es muy amplia y comenzó escribiendo artículos para la revista Personal Computing México, en 1990. Es el director de matuk.com, host del programa de TV Plug y también de TAG aquí en el sitio.

Mostrando 20 Comentarios
¡Gracias por participar!

  1. thinkgeek dice:

    Realmente significara tanto que se abra best buy en Mexico como para que asista el presidente de la republica?

  2. Drako01 dice:

    Pues mientras las empresas inviertan en México y abran fuentes de trabajo, creo que si significa algo.

    Saludos

  3. eggandspam dice:

    ¿alguien sabe si podré asistir desde las 8 de la mañana o el acceso es restringido?

  4. Klonix dice:

    Por lo que veo tengo la intuicion que el dia viernes sera la inaguracion, y el dia sabado 6 de diciembre la apertura para el publico en general, por que el dia de hoy en primera plana de Publimetro esta un anuncio que dice que abrira sus puertas el sabado 6 de diciembre, con un eslogan algo asi como “la tecnologia es de este mundo, bueno no en Mundo E”. Saludos!

  5. Klonix dice:

    Entren a:

    http://www.metropoint.com/cgi-bin/WebObjects/Metro.woa/wa/selectEdition?countryName=Mexico&editionName=Publimetro

    Le dan en la fecha de hoy y en el boton de “Get your metro”.

    se encuentra la informacion de la pagina 38 a la 40.

  6. k3rverus dice:

    prrrr ojala se caiga el calderon y meta la cabezota dentro de la pantalla de 700 y tantos mil pesos y se corte lo tomaria como mi regalo de navidad y diria: “de mi parte Calderas” aunque me borren mi comentario lo unico bueno que veo del Calderon son sus hijas

  7. imJames dice:

    este es mi primer post aqui
    Ayer fui a Best Buy por la tarde y me pareció una tienda muy buena, aunque había mucha gente atienden muy bien y lo recomiendo para hacer las compras para esta temporada.
    Saludos

    @k3rverus ps que mala onda, no creo que sea sitio para tírarle.

  8. Oswald dice:

    Hoy fui a Bestbuy y estoy muy decepcionado ya que los precios que ofrecen estan mucho mas altos que otras tiendas la verdad no recomiendo ir, a menos que tengas pensado ir al cine o dar la vuelta, como ejemplo la HP Dragon esta 3000, si 3000, pesos arriba que paguito.com. Otro ejemplo necesito una bateria para mi macbook pro y está casi 800 pesos arriba que apple.com.mx entonces cual es la ventaja de bestbuy méxico, respuesta ninguna nos quieren ver la cara de sus pe….. y hacernos creer que va a ser muy similar a las tiendas de USA pero no es asi, entonces visiten el lugar y lleven los costos de los posibles productos que van a comprar y comparen.

  9. martin.gonzalezr dice:

    Pues,… aproveche un dia que andaba por el norte y fui a conocer la tienda. La verdad quedé MUY defraudado porque habia leido que tendrian el mismo inventario de las tiendas en USA, asi que en lo que abria, me di varias vueltas porla pagina gringa para ver opciones e ir a comprarlos en esta nueva tienda; obvio no esperaba el 100% del inventario pero si cosas diferenciadas de otras tiendas, y la verdad es que que no. Me parecio una mezcla de RadioShack + Office Depot + Electra.
    En concreto yo soy adicto a todos los gadgets de audio y video, asi que me fui muy animado a ver opciones de chunchecitos, audifonos, fundas, reproductores, etc, etc, etc. y la verdad la variedad de productos es la misma que encuentras en un Liverpool, un Radio Shack o un Office Depot, con dos o tres cosillas irrelevantes, como una funda para Walkman Sony que no hay en SonyStyle de Antara, un dock station para iPod aparentemente bueno (pero no lo compre porque es,… chino).
    Hay docenas y docenas de productos que ocupan espacio siendo o del mismo tipo (como interminables caratulas para iPod, las mismas que ves en Sanborns, Mixup y las carretitas de los centros comerciales), los mismos transmisores de FM para iPod y mp3, docenas y docenas de audifonos economicos y solo dos o tres de mediana gama.
    Y lo de siempre, empleados que desconocen los productos y que lejos de ayudarte a decidir, te ayudan pero a abandonar la tienda porque te confunden mas con sus respuestas. Eso si, muy amables. Por ejemplo, pregunte por un transmisor FM de Griffin, me mostraron los tres que tienen y uno de ellos tiene la tecnología SmarScan (o algo parecido), y su precio era como 40% mayor que su hermano y al preguntar porque la diferencia del precio si aparentemente hacen lo mismo, o qué habia de mejora en el SmartScan, me dijo solamente “ah, es una nueva tecnologia para su reproductor”, “aja, si, pero ¿en que consiste?”, “bueno, es una nueva tecnologia por eso la diferencia del precio,…”, “ok, muchas gracias”, ya luego vi en el sitio de internet de Griffin que es el famoso SmarScan. Desafortunadamente este tipo de deficiencia en conocimiento es comun en todas las tiendas (el colmo fue cuando en un Liverpool pregunte que procesador traia una laptop que me intereso y me dice el vendedor “ah, no se lo puedo mostrar porque viene dentro, pero es de lo mas reciende”).
    Y en precio, pues la verdad es que tampoco hay gran atraccion, son en promedio los mismos de las tiendas ya conocidas.
    En fin, con el Best Buy me llevé la segunda decepción, la primera fue en las iStore de las Mixup. Cajas y cajas de discos duros, las monotonas mac prendidas corriendo iTunes, empleados que no dominan las especificaciones o no te saben recomendar, por ejemplo andaba buscando un dock para mi iPod, vi el de la tienda que estaba en buen precio, pero como no tengo mac le pregunte al vendedor si no habia problema que sincronizara con pc, se llevo la caja, comento cosas con el cajero, luego con otro, y tras unos minutos regreso para decirme que si gustaba que fuera el siguiente sabado cuando estaria presente un ingeniero, pero que por lo pronto me recomendaba comprarme una iBook y asi garantizaba que habria sincronizacion (!!!). Si no me compro una mac en mis 5 sentidos, menos lo voy hacer para solo sincronozar el iPod!, pero bueno,… Tambien vi en la pagina apple que ya estaban disponibles los nuevo audifonos de doble drive, asi que pregunte por ellos, y… no sabia a lo que me estaba refiriendo (lo bueno es que este fue mas honesto).

    En fin, creo que como intento de acercamiento al cliente, es bueno que haya tiendas de este tipo, solo que no esperemos una revolucion, ni en catalogo, ni en precio. Tendre que seguir yendo a Republica del Salvador a buscar mis gadgets.

    Saludos!

  10. martin.gonzalezr dice:

    ¿Qué caso tiene una tienda con atención mediocre?

    El pasado fin de semana volví a la tienda BestBuy en Mundo E, pensando en comprarle algunas cosas a mi laptop, entre ellas una tarjeta de audio SounBlaster, una dockstation y algunas cosillas mas dependiendo de lo que viera. Mi primera visita la hice los primeros días de diciembre y la vedad ,e decepcionó, pero bueno, pensé que ahora ya con inventaro renovado y asentados en el mercado mexicano habria mas cosas. Bien, para empezar la página de BestBuy Mexico no tiene nada mas que rollo corporativo y los triunfalistas banners de que el cliente se merece todo, la calidad de la gente, bla, bla,… pero de catálogos de producto: NADA!
    Bueno, en el catálogo gringo busque la cosas para la laptop, las encontré y guardé ciertas esperanzas de que las hubiera en México. Pero no, es mas, vi muchos estantes semivacios, poca diversidad de productos, y lo que mas me irrita es la incapacidad o falta de capacitación de los vendedores. Mi esposa se intereso por una de las monerías nuevas, una NetBook HP, y buscando información detallaba buscamos a alguien, pero creo que nadie se queria echar el trompo a la uña porque todos se hacían guajes mostrando mochilas y discos duros externos; por fin vino un muchacho (que se notaba que estaba harto a esa hora de ese 14 de febrero); mi pregunta fue muy sencilla “Hola, estamos interesados en esta NetBook, pero no soy experto, me puedes abundar un poco en sus ventajas o caracteristicas?” El muchacho no hizo otra cosa que recitarme la etiqueta del producto. “Oye, viene con Win XP; pero que pasa cuando descontinuen ese sistema operativo?”, muecas y muecas, “se podra actualizar a Win 7? aun con solo 1GB de RAM?”, “Qué accesorios me puedes recomendar para ella?”. Total, incompetencia absoluta del muchacho, que tampoco sabia que viene una nueva versión de Windows.
    El colmo, y lo mas irritante es que cuando me iba de la tienda, comenzó a sonar su detector en la puerta cada que intentaba salir; vueltas y vueltas, como en el aeropuerto, dejando todo llaves, cartera, telefonos y nada, aquello sonando como si estuvieran abriendo la boveda del Banco de México; ya comenzabamos a discutir con los polis (que no agentes de seguridad, porque aquellos solo tienen primaria si acaso), y llego una especie de gerente que como ya se estaba acercando la gente, optó por apagar su cosa esa para dejarme salir.

    Que lastima que vengan tiendas anunciadas con tanto bombo y platillo si primero no ofrecer una variedad que las haga destacar, luego precios competitivos (la NetBook la vi hace una media hora 500 pesos mas barata en Office Depot), personal incompetente y aparte de todo, fallos en sus sistemas de detección.

    Aqui viene otro tema, NO HAY TIENDAS ESPECIALIZADAS EN MEXICO!!! Cómo es posible? Hay productos buenisimos que veo en páginas de accesorios, de marcas que se venden en México, pero que no se traen por desconocimiento o sabra dios; sólo una vez me han sorprendido cuando unos audifonos Shure SE530 los vi en internet y como no dejando la cosa fuia Liverpool, ¡y los encontré! claro, 1,500 pesos mas caros de lo que marcaba un precio estimado en los sitios de internet, pero bueno, los conseguí! No hay quien venda Cowon por ejemplo! Es mas, las cuchas iStore tampoco tienen los audifonos de doble drive tan anunciados por apple (y sus empleados ni enterados que ese producto existe).

    Y comprar en Internet? la verdad no me animo, solo he comprado software que descargo directo y hacen el cargo a mi tarjeta (previo checar todos los candaditos y demas). Conozco personas que los han dejado colgados con sus pedidos y ahora se tienen que pelear porque les devuelvan el dinero o han recibido los productos rotos o en mal estado o de modelos distintos a los comprados.

    La verdad, los usuarios de tecnología estamos en la calle de la amargura.

    saludos

    Bueno, saludos

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