Usuarios de netbooks rechazan Linux
netbooAparentemente las netbooks son un éxito, siempre y cuando no se les instale Linux. En el Reino Unido, por ejemplo, la empresa carPhone WareHouse, ha recibido de regreso un 20% de las netbooks vendidas porque estas traían Linux y no Windows. Igual porcentaje de regreso de máquinas reporta The Elonex Webbook, que viene con Ubuntu originalmente.
El problema parece ser la expectativa del cliente. Las personas esperan que su netbook funcione igual que su laptop y algunos se sorprenden de que esto no es así. De acuerdo a Andy Tung, director de ventas de MSI en Estados Unidos, admitió que todo indica que la gente en realidad no usa Linux. “Nuestra investigación privada nos mostró que el regreso de las netbooks es más alto que el de las laptops y la razón principal es Linux” y remata “Sin duda a los consumidores les agrada pagar unos 400 dólares por una computadora pequeña y ciertamente poderosa, pero en realidad no saben a lo que se enfrentan hasta que lo sacan de su caja. Empiezan a jugar con Linux y pronto se dan cuenta que no es a lo que están acostumbrados. No quieren perder el tiempo en aprender nada nuevo. De hecho, el promedio de regreso de netbooks con Linux es cuatro veces más alto que el mismo para netbooks con Windows XP“.
Por otra parte, muchos consumidores se empiezan a dar cuenta de lo que realmente adquieren al comprar una netbook, como por ejemplo, no tiene la habilidad de editar video o bien de trabajar exactamente como Windows. Así, la dificultad parece ser que los consumidores deberían ser mejor informados de lo que puede hacer una netbook antes de comprarla. La empresa inglesa DSG está intentando resolver el problema haciendo un gran esfuerzo por educar a los consumidores sobre los usos y las limitaciones de las netbooks versus las laptops. Las primeras son para la gente que quiere mantenerse en contacto con sus amigos y parientes, o que le gusta navegar por la red o leer documentos mientras está de viaje. Mientras que con las segundas, la gente las usa para sus datos y archivos. Así, de acuerdo a la gerente de DSG, Anina Castle, “nosotros le decimos al cliente: netbooks son para ver, ¡laptops son para hacer!”
Sin embargo, si 20% de las netbooks se regresan porque usan Linux, eso quiere decir que el 80% de las mismas ha conseguido quedarse con los clientes. ¿Tal vez sea la forma en que Linux pueda finalmente hacerse tan popular como otros sistemas operativos?
Pues yo precisamente ando peleandome con una netbook acer aspire one con linpus linux lite por que no me reconocela usb y al iniciar falla en correr el hal, ahorita lo expongo en el foro.
es de esperarse, a la gente no le gusta adaptarse a cosas nuevas, y menos con un cambio tan significativo como lo es cambiar de windows a linux. digan lo que digan, linux es mas complicado, sobre todo para gente no-geek. ya me imagino a la gente preguntando “y donde esta el word?, y el messenger?, y el “, y aunque les pusieran alternativas (open office por ejemplo), no terminarian de acostumbrarse.
Y ademas, tambien entra en juego el hecho de que en paises como el nuestro, como bien lo dijiste en un Plug, las netbooks no son tanto una segunda o tercera maquina, sino es la primera de muchos, sobre todo de gente con pocos conocimientos de informatica, y si de repente les aparece algo que en su vida han visto, pues lo van a rechazar de inmediato! HAHAHA hasta algunos han de pensar que son de esas laptops de juguete que cada tecla hace un ruidito, o sirven para aprender matematicas y cosas asi! LOL
En mi caso, la Aspire One que me pienso regalar en Navidad, seria mi tercer equipo (despues de una Mac mini y una Macbook) y estoy de acuerdo con “diegodd”.
Es cierto que la gente esta acostumbrada a lo mismo, a lo que ha venido haciendo toda su vida, a la ya mitica BSOD, a lo “facil”, a los cuelgues, a los antivirus, al shareware, a buscar “keygens” y “cracks” (como ellos lo llaman), no pretendo… regañar (o tan siquiera persuadir) a nadie al decirle que es un obtuso por no querer usar un O.S. mas estable y sobre todo, la palabra favorita de quienes usan Window$ (“gratis”, o por lo menos eso es lo que he visto al visitar “Yahoo respuestas”)
Por mi parte, si pienso quedarme con Windows (Aunque sea solo como un seguro, ya saben, es mejor tenerlo y no usarlo que necesitarlo y no tenerlo), pero ademas pienso instalar Ubuntu o Fedora.
Al final, cada quien usa lo que le parece mas comodo.
Por cierto, saludos a todos!!
Ya lo dije antes y lo vuelvo a repetir, la gente es de costumbres y ademas son adoradores de los clicks, cambiales las cosas y las rechazarán, pero me quedo con el comentario final “…si 20% de las netbooks se regresan porque usan Linux, eso quiere decir que el 80% de las mismas ha conseguido quedarse con los clientes…”, aparentemente 8 de cada 10 si quiere probar algo nuevo, o vieron la reseña de la netbook dell y le pusieron winXP, jajaja, saludos Michelone.
Simple: dar la opción a elegir. El que quiera Linux, que las compre con Linux, y el que quiera Windows que pague sus $100USD adicionales
No ese, de 10 que venden regresan 2. Habría que preguntar cuantas de esas (de las que venden) van con linux. Si venden 6 con win y 4 con linux pero regresan dos sólo se quedan dos con los clientes y provablemente al menos uno de esos ya sabía que estaba comprando. No es está mal, pero suponer que será un modo de colocar a linux en el gusto del “gran consumidor” me parece que está fuera de contexto.
Sea pues, un gusto saludarlo o gran Morsa. Antonio Galicia
Pues entonces las cosas siguen dificiles para Linux, le seguira costando largo tiempo caer en gracia para muchos usuarios. Ni modo a colaborar mas y hacerlo mas amigable.
También hay que considerar que hay un porcentaje que recibió su netbook con windows y las cambió a Linux, en lo personal tengo tres conocidos que usan Windows y en ocasiones Linux; compraron sus netbooks y tenían windows, pensaban usarlas así, pero después de un tiempo decidieron pasarlas a Linux ya que se les hacia un sistema operativo más acorde a las características de las netbooks.
Saludos
buuuuuuuuu! se niegan a cambiar de sistema y que lo que dicen de linux y ubuntu es falso incluso es mejor que windows. a y otra cosa llevo utilzando ubuntu desde ya hace un rato y les digo que es muy fácil de usar.
para los que no lo han utilizado investiguen que es compiz para que se animen y que vean de que es capaz de hacer linux con poco requerimiento jaja!
Yo trabajo en una tienda de computo y muchisima gente al ver la Acer One de inmediato preguntan por el sistema opeartivo, al decir que tiene linux la pregunta siguiente es… ” ¿ le puedo poner Windows ? “, ” me lo pueden instalar ” y al decirles que si les ofrecemos las ultimas licencias de Windows xp que aun nos quedan en stok, y al darles el precio de la licencia ( 2,100 ) dicen que prefieren instalarle el pirata y asi se la llevan.
Claro que se le explica la diferencia de estos equipos con una notebook pero al parecer el cliente no entiende o no ponen atencion por estar pensando en ya abrir su nueva adquisicion, y el resultado es el cliente regresando una semana despues por que le instalo autocad y es muy tardado, o la clasica que queria una Notebook para edicion e video,