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BestBuy México: 17 de noviembre

Desde el Teclado - Por Javier Matuk Fecha Miércoles 29 de octubre de 2008 42 Comentarios
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Ya tenemos la fecha “oficial” de la apertura de la primera sucursal de BestBuy en México: lunes 17 de noviembre. Habrá un evento previo el 15 para invitados especiales, pero la información que tenemos hasta el momento es que el 17 ya por fin abre al público.

A partir de ese día comenzará la verdadera batalla del gigante minorista: convencer a los clientes que compren ahí. La oferta completa hace sentido: gran variedad de productos, buena atención del personal de ventas, un ambiente agradable y seguro para comprar, todos los productos en demostración listos para ser examinados y evaluados “con las manos en la masa”. La primera sucursal está ubicada dentro del centro comercial Mundo E y sabemos que la segunda ya está en construcción y será por el rumbo de Villa Coapa, al sur de la Ciudad de México.

Sólo faltará darse una vuelta y comprobar qué tan extenso es el inventario, es decir, cuántos modelos hay de cada producto o tipo de aparato, qué esa es una gran diferencia entre algunas tiendas y BestBuy en los Estados Unidos y recuerda: estás leyendo esto en matuk.com.

Acerca de - Javier se dedica a comunicar todos los aspectos de la industria de las tecnologías de información desde hace algunos ayeres... su experiencia es muy amplia y comenzó escribiendo artículos para la revista Personal Computing México, en 1990. Es el director de matuk.com, host del programa de TV Plug y también de TAG aquí en el sitio.

Mostrando 42 Comentarios
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  1. Lizandro dice:

    Bien dicho, inge
    Alguien sabe como va a estar la cosa en cuanto a precio? sera mas barato que en las demas tiendas?

  2. Palafox dice:

    Matuk said: “Nicopolus, hay que cambiar de mentalidad. Tú tienes el privilegio de ir diez veces a la tienda que quieras, preguntar todo lo que quieras, manosear todo lo que quieras y no comprar nada. Si sientes algún tipo de presión, te vas. Dejas todo manoseado. Para eso lo ponen.”

    Suele suceder que cuando lo manosean o se lo restriegan, se rompen botones, perillas, cables, etc. Best Buy, al menos en los que he ido, después de un tiempo, rematan a precios irrisorios dichos productos. Los ofrecen como OPEN ITEM y en las condiciones que están. Así me hice de un teléfono inalámbrico con contestadora que valía $200USD, por no tener el cable que va al muro y por no contar con manual, lo adquirí en $30USD.

    Este fenómeno ya ocurre en México en tiendas como Costco, OfficeDepot, Liverpool, HomeDepot y otras.

    Matuk said: “Es más, en USA compras y si no te gusta, lo devuelves al día siguiente (hay un plazo).”

    Esto también ya ocurre en Mëxico. En Diciembre pasado compré una TV de LCD y un reproductor de DVDs en Walmart. Los usé durante 4 días. No llenaron mis expectativas. Guardé todo en sus empaques y los regresé. Me devolvieron mi dinero. En COSTCO, Liverpool, PH y otras ocurre lo mismo.

    Matuk said: “Palafox, lo de la garantía será válido en BB, no con el fabricante. Es decir, yo compro una VAIO en un BB en USA, le compro la garantía extendida, entonces, sólo es válida en el BB, no con Sony directamente. ¿No?”

    Así es. La garantía extendida es en el mismo BB. Compras, por decir, una laptop VAIO y compras la garantía extendida. Pasan dos años y la pantalla se descompone. Llevas tu laptop y te la cambian por una igual. Si no hay del mismo modelo te la cambian por una nueva y como en computadoras, éstas cambian constantemente, tendrás una VAIO de última generación. Con la garantía extendida sólo te entiendes con BB, en ningún momento tienes que ir con Samsung, Sony, o la marca que sea para reclamar. Cabe señalar, que la garantía extendida tiene un costo adicional.

  3. huachuhua dice:

    Ey y para monterrey cuando? mmm eso nos pasa por no estar sobrepoblados jeje

  4. xchekox dice:

    Ing. Matuk y para todos..

    En CNNExpansión salió mencionaron el Plan de Expansión de BestBuy México..

    Por lo pronto, las primeras tiendas, además del DF, estarán en Querétaro, León, Aguascalientes, Morelia y Guadalajara…

  5. xchekox dice:

    Agrego el link de CNNExpansión con la nota de en la primera etapa, abrirán…

    http://www.cnnexpansion.com/expansion/2008/10/19/best-buy-el-nuevo-jugador

    “Hasta ahora, sólo se ha informado de la apertura en Mundo E, pero tienen planeadas unas 17 tiendas para el área metropolitana, incluyendo una en Polanco que será de las más grandes en el mundo. Después abrirán más en el corredor de la Ciudad de México a Guadalajara, incluyendo cuatro en esta ciudad y algunas más en Aguascalientes, León, Morelia y Querétaro. Para 2010, la segunda etapa de crecimiento, piensan llegar a las ciudades cercanas a la frontera, como Monterrey.”

  6. xchekox dice:

    Ing. Matuk.. Me gustaría que hicieran un reportaje.. yendo a los lugares más baratos como Sam’s Club o Costco y checando modelos de algunos electrónicos y laptops…

    Después buscar esos mismo modelos en el BestBuy y hacer una tabla comparativa.. Creo que sería muy interesante…

    Saludos..

  7. Alz dice:

    pues lo de la garantia lo sabremos el dia que habran, espero que si hagan valida la garantia extendida,estaria de lujo y si no pues espero que los precios que den esten muy competitivos

  8. Connan dice:

    Que bien mis amigos me ah ablado mucho de esas tiendas de echo me han traido cosas de alli como mi Ipod y mi fabuloso PSP edicion NFL azul, haber si encontramos cosas buenas aqui tambien hay que darse una vuelta el 17.

    Gracias Ing.

  9. Javier Matuk dice:

    xchekox, gracias por tu mensaje. Aquí tenemos apellido CNN, pero igual entrevistamos a los principales actores de la industria… mira

    http://www.matuk.com/2008/09/05/video-entrevista-best-buy-mexico/

    Saludos.

  10. LeonSG dice:

    Hola Matuk,

    Encontre tu sitio gracias a buscar por BestBuy y se ve que tiene muy buena informacion, hay alguna forma de suscribirlo a mi RSS?

    En comentario sobre BestBuy mi duda que tengo y espero me puedas contestar es:

    ¿Sera posible comprar un articulo que no tengan en la sucursal de Mexico en la pagina de BestBuy.com y que te lo envien para recoger en Mexico?

    Se que de cajon el precio va a subir, pero eso lo veo razonable. La unica cosa que me importa es un tipo de laptop que solo he visto en BestBuy USA.

    Gracias de antemano

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