Tengo una Gateway y después de 3 años se tronó la tarjeta de video. Hablé directamente a Gateway y su respuesta en soporte técnico estuvo para llorar. Me dijeron que sólo debía limpiar las terminales de la tarjeta con una goma y que con eso se resolvía el problema. Que así habían resuelto “n” casos y hasta documentado estaba. La tarjeta terminó por quemarse. Compré una nueva y listo.

tengo problema con acer que es otra de las marcas de gateway, compre una aspire one en oficce depot, primero me tardo 15 dias en traerme la maquina, solo dure con ella 15 dias y me salo la pantalla negra de la muerte, por lo que pude averigar por internet e un error muy comun es estos equipos, lo lleve al servicio tecnico que esta en avenida ejercito nacional, el cual le da soporte a ambas marcas el el rato que estube pude ver que llegaron otros 5 equipos identocos al mio con el mismo problema, me tardaron 15 dias para decirme que era lo que tenia mi equipo y que tendran que cambiar la tarjeta madre, que tengo que esperar otros 15 dias como minimo por que tienen que pedir la refaccion,yo compre esta maquina con tiempo por que tengo que salir de viaje y la compre esprofeso para esa situacion, ahora es espera que me traigan mi refacion para tenerlo; pesimo servicio, a comparacion de microsoft cuando tube problemas con mi 360 solo se tardo 1 semana

Yo tengo una Gateway GT3212m, hace poco formatee completamente el disco duro e instalé Windows Vista, con Vista nuna hubo ningun problema, de hecho los controladores los descargó e instaló automaticamente. El problema vino cuando instalé Windows XP en otra partición pues al querer encontrar los drivers del sistema me encontré con que solo están los controladores para Vista. Mandé un correo con mi problema a soporte técnico y me mandaron unos links para descargar los controladores….para Vista.

Total, tuve que bajar varios programas para ver los componentes de la tarjeta madre y buscar cada driver por separado. La verdad un fiasco el soporte.

Agora, si bien el soporte es asqueroso, también hay que reconocer que las Gateway son BUENISIMAS maquinas. La mía no me ha dado ningún tipo de problema y eso que le doy uso rudo. La verdad una muy buena maquina.

Leyendo el post del chavo de la Acer Aspire One recordé el problema de los Nokia 5610 y 5310 que se mueren bien gacho, de la nada ya no encienden. Ayer fui a dejarlo en un lugar de soporte tecnico de Nokia y llegaron como 4 personas con el mismo problema, tanto asi que la chava que me atendió hasta me dijo que no me preocupara, que ya conocía el problema y que me lo daban en 3 días máximo.

¡Qué bárbaro lo de limpiar las terminales con una goma!

Desde entonces les hubiera vendido yo mis métodos de compostura, yo arreglo discos duros que cascabelean o no andan, tirandolos al suelo, y a continuacion los vuelvo a conectar y funcionan “realineados” (Funciona! eso que ni que)

Tengo una GT4222M y pues ha salido muy bien el equipo las pocas veces que eh llamado a soporte tecnico me han dado buenas respuestas, me imagino que este es un caso aislado