Roaming de Telcel vs. Iusacell
Me encuentro de “gira tecnológica” en la ciudad de San Francisco, California y traje, entre otros muchos gadgets, dos teléfonos BlackBerry Curve casi idénticos, la diferencia es que uno funciona con Telcel y el otro con Iusacell. El primero tiene mi línea de siempre y la uso para probar todos los teléfonos que llegan a nuestras manos con tecnología GSM. El segundo me lo proporcionó Iusacell para utilizarlo sin costo durante un mes. Decidí traerlo para probar el asunto del roaming de datos, que es lo que más me interesa. Al llegar a esta ciudad y encender ambos aparatos, se registraron de inmediato a la red correspondiente y ambos enviaron un mensaje SMS diciendo algo así como “bienvenidos al roaming”.
Para navegar por Internet fuera de la zona de cobertura, las empresas cobran casi lo mismo, 45 pesos al día, si se contrata por día, o 450 pesos por el mes completo. Claro, aquí depende de las necesidades del viajero… ahora bien, en esta comparación, la navegación del Iusacell es en lo que se conoce como 3G, con banda ancha móvil. El de Telcel todavía es de la generación anterior y usa EDGE (me están por prestar el nuevo Bold que ya es 3G).
Pero, siempre hay un pero, en este experimento ganó Iusacell por la simplicidad de contratación. Al querer navegar, apareció una pantalla en el mismo teléfono diciendo que seleccionara si quería el cargo por día o por mes… seleccioné por día para probar. En el caso de Telcel, antes de salir de viaje llamé al centro de atención a clientes y me comentaron que tenía que enviar un fax (sí, un fax) solicitando la activación del servicio en las fechas requeridas… nada que ver con dar un simple clic en la misma pantalla del navegador. Seguiré reportando.
Para comentar debes
Un fax, si, eso piden Telcel y Telmex para muchos trámites. La burocracia empresarial es igual o peor de nefasta que la del gobierno.
Soy feas y torpes maneras de atender a los clientes, grandes y/o pequeños, que pagan servicios que son bastante caros, engorrosos de contratar y con un montón depenalidades si quieres hacer cambios.
Telcel vende 3G y en muchos lugares del país, que no todo es territorio Telcel te ofrece apenas EDGE. Eso es un fraude que PROFECO no ve. Ni tampoco COFETEL.
Iusacell tiene mucho mas ventajas que telcel y que me a constatado: 1.- la atencion personalizada es mucho mejor en iusacell, he salido ventando madres en los centro de atencion a telcel; 2.- Las tarifas es mucho mas economicas en iusacell, ojo en tus estados de cuenta por que telcel luego te cobra de mas si no cerfciorate en profeco; 3.- el navegador de iusacel es mucho mas rapido y tienes mas opciones 4.- en equipo tecel tiene gran variedad y son un poco mas economicos.
Cuando he salido del país he contratado el servicio de roaming internacional que citas en tu artículo (con Telcel) y he tenido que ir a un CAT a firmar para que me lo activen, sino no lo hacen y me cobran por descarga comun de datos y ademas de manera internacional.
He estado tentado a cambiarme a Iusacell, pero creo que aun adolece de falta de cobertura nacional.
Respecto al Bold que te prestaran, en otro artículo de tu blog te pregunte sobre si el proximo dia 18 como citaste en ese post, estará solamente “presentadose” al publico este dispositivo, o ya estará para ser adquirido por cualquier usuario en los Centros de Atención Telcel ¿a que te referias?
Un saludo.
Rob, la conferencia de prensa es el 20 de agosto, me imagino que estará disponible por ahí de los primeros días de septiembre. Si tenemos la fecha exacta, la publicamos.
hola!!! antes k nada kiero darle mis felicitaciones a todo el staff de matuk.com,nates k nada kiero platicarles k ps soi seguidor de su programa plug lo veo siempre,k puedo decirles de la pagina esta muy bien tiene de todo,sus video reseñas en youtube y aki en la pagina son excelentes,me gusto la de mario kart,la dd soy ps se podria decir k fan xD,sigo su pagina diario es lo mejor nunka me habia ocurrido escribirles i ps heme aki espero este mensaje lo lean matuk,crespo y los demas son lo mejor no cambien i ps sigan haciendo mas videoreseñas en youtube y aaaaaaaaaa se me olvidaba kiero mostrarles es esta pagina y kiero k hagan una reseña en su pagina sobre k opinan de esto se trata de k kieren hacer una peticion del iphone ilimitado chekenlo esta muy grueso te dejo el link de la pagina http://www.nelpastel.com/ weno suerte!! espero esten bien i ps mañana aki me veran posteandoles otra vez!! saludos staff!! kuidense!!asta luego !!
pd:mi ortografia no es asi pero komo kon el msn asi escribo medio me acostumbre!! xD
pd2:i por fa agan esta reseña por k kiero saber k esta pasando i si esta pagina esta en lo correcto.
bye!!
Gracias Javier
Estaré al tanto de tu analisis y ojala nos ilustres respecto a tu experiencia (y veredicto) con el Bold 3G de Telcel y el Curve 3G de Iusacell que ahora traes contigo. Me gustaría saber tu opinión de esos dos equipos, que en ella fundamentaría gran parte de mi decisión de moverme o quedarme en Telcel.
Ojala y te enteraras de la fecha de disponibilidad del Bold para poderse adquirir por los usuarios.
Saludos.
Yo con un plan en telcel (GSM Mix), estoy harto que la unica conexión a internet sea CSD ya que este plan funciona bajo plataforma amigo… pero esperen… amigo ya cuenta con GPRS y mejores promociones…
no se diga cuando he querido pasar del wm5 al 6 porque ni idea de lo que les hablo… y no se diga para el dia que tienen que abonarme el saldo ya que tardan a veces hasta tres días.
en lo personal estoy harto y mejor regresaré a amigo o si me siguen hartando a cualquier otra compañia, que desafortunadamente todas están cortadas por la misma tijera.
Cual es la mejor en cuanto a calidad?
Saludos
Luis G Padilla
http://lgpadilla.blogspot.com/
Pues yo les recomendaria camiarse a Iusacell, yo lo hice hace 2 años.
La combinacion perfecta seria un HTC Mogul o un HTC Touch (version CDMA) y tu plan de 200 pesos con internet ilimitado, con el que ademas puedes usar tu telefono como modem.
Estos equipos estan algo caros en Iusacell, puedes optar por coprarlo en eBay o que algun conocido te lo traiga de gringolandia, esta pagina muestra como configurarlo para Iusacell: http://www.rafaelc.net/default.aspx?id=78
saludos
La Blackberry Thunder con pantalla tactil se dice estará trabajando en redes CDMA, esto implica que será Iusacell el operador que la distribuya en México.
Sin duda tendra favorables consecuencias en nuevas altas de usuarios para esta compañía. Se prevé este disponible a inicios de 2009.
Hola Matuk!!
También me gustaría saber tu opinión sobre los costos de datos, sms y voz en el extranjero de ambas compañías, para ver cual me conviene más en mi próximo viaje.
Saludos y gracias por la información