Pues si que esta en etapa piloto, no es compatible con Firefox y solo tienen a HP y Aeroméxico.
Me agrada la idea de la sala de audiencias virtual, se ve interesante.
Cuando participe Prodigy (Telmex), por su puesto que voy a hacer uso del sistema.

Saludos

Drako01 en serio crees que una de las compañías más demandadas del mundo se va meter en la cueva de las ovejas? No creo, ademas después de cientos de miles de denuncias jamás han logrado, sacarle nada a HellMex, las respuestas usuales son: removerte el cargo(si te va muy bien), ajustes de cargos, acuerdos para pagar el cargo ilícito o apócrifo en mensualidades!!!! o suspensión definitiva del servicio(verdadera tragedia Romana hasta hace unos meses por ser la única compañía de telefonía local), esas son las más usuales me imagino que hay cientos de opciones aparte!!!! JeJeJe.

Esta muy bien la iniciativa, pero esta muy mal que no sea compatible con Firefox, creo que es una ironía que se quieran hacer denuncias por internet, y su aplicación “obliga” a usar un solo navegador (Internet Explorer).

No es que se case uno con un solo navegador, pero este tipo de iniciativas deben incluir todas las posibilidades de navegación en Internet.

¿Más demandadas del mundo? Si se puede, me gustaría saber de donde sacaste ese dato.

Aunque Telmex tiene muchas demandas, si comparamos éstas con el número de usuarios, en realidad su porcentaje es bajo si la comparamos con las demandas de otras empresas en donde sus demandas llegán hasta el 50%.

Veamos, TELMEX tiene aproximadamente 19millones de clientes y en el 2006 tuvo 8,144 quejas. Esto es un 0.042% Por otra parte, pongamos a IUSACELL quien tiene 2 millones de clientes y en el mismo año, 2006 tuvo 1,290 quejas lo cuál nos da un 0.0645% de clientes insatisfechos.

¿Quién tiene mejor servicio? ¿Telmex o Iusacell? ¿Quién es más eficiente?

Por cierto, en el 2007, Telmex tuvo 4,297 quejas. Casi la mitad del 2006. Mejoró bastante y su número de usuarios creció.

Sí, Telmex tiene quejas, pero debemos ver todos los aspectos, no nada más un numerito.

Y no, no trabajo en Telmex ni tengo familiares ahí para andarlo defendiendo.

el sabado 14 de Junio 08 recibi un mensaje en el celular donde decia: “BOLETAZO” comuniquese a SEGOB con el LIC.JAIME LOPEZ al tel 045-6621532664 ya que fue ganador de un jetta 2008 y 100 mil pesos mn permiso segob en tramite. de 5514202096 el cual conteste y me contesto directamente el supuesto licenciado Jaime Lopez a lo cual le di el numero de mi celular y mi nombre unicamente y me contesto que efectivamente yo habia salido sorteada y ganadora dando me 2 opciones ir por el premio o que ellos me lo enviarian a mi domicilio, yo opte por ir por el y me dijo que me presentara antes de 48 horas en bucareli 1635, Col Roma esquina con san luis potosi, Delegacion Cuauhtemos, Mexico D. F. Edificio 14, tambien me dijo que era el interventor num 128 de la segob, pero al checar en internet me di cuenta que es un fraude ahora tengo miedo de que atravez del celular me empiezen a hacer llamadas o a pedirme dinero o peor que mi linea haya quedado intervenida, por eso pongo los telefonos y direcciones que ellos me dieron, por favor acosejenme que hacer, si debo cancelar mi numero celular, si ustedes pueden investigar sobre esto para que mas gente no sea afectada, aclaro que no me pidieron ni direccion ni cuenta bancaria unicamente, que llevara 3 copias de credencial de elector y de comprobante de domicilio. sera falto o cierto? por favor contestenme, Dios los ilumine y los bendiga.

Muy de acuerdo con Palafox respecto a Telmex, con un número de usuarios tan alto, es normal que su número de quejas, por mínimo porcentaje que represente, sea un número alarmante.

Yo fui de esos que odió a Telmex por sistema. Nunca me habían fallado, pero pues había que denunciar el monopolio, los altos costos, la riqueza y demás barbaridades inculcadas por algún profesor socialista.
Una vez q

Una vez que salieron las nuevas telefónicas estuve en primera línea renunciando al mal (según yo).

Ya que pasé por todas y me dejé de estupideces volví a Telmex hace cuatro años y desde entonces jamás he tenido problemas con llamadas, cargos injustificados y falta de servicio como con las otras compañías.

tengop problemas con una inmobiliaria
en le mes de septiembre del 2007 acudimos a un fraccionamiento en construccion donde nos ofrecieron una casa de 2 recamaras de solo piso valuada en 345 mil pesos ellos nos pidieron todos los comprobantes de in gresos el cual cumplimos asi como toda la papeleria tambien un enganche de 33 milk pesos los caul los dimos prometiendonos la entrega de la casa para finales de mayo de 2008 se llego la fecha y la constructora nos sale con la novedad de que ese tipo de casas sinmpre no se van a construir ofreciendonos otra mas cara del cual no podemos pagar lo cual no aceptamos
ahora nos dicen que nos devuelven el enganche pero no toda la cantidad se me hace injusto ya que ellos fueron lo que quedaron mal que se puede hacer al respecto

quiero saber si recibieron mi denuncia y que respuesta me pudieran dar al respecto, aun sigo un poco temerosa, pero confio en Dios que no pase nada.
Gracias de todo corazon y espero su respuesta Dios los bendiga