Sábado por la tarde. ¡Vamos al cine! ¿Qué película?… eso es lo de menos (para esta nota). Al complejo que vamos a ir siempre está lleno de gente y a veces no encuentras ya boletos para el horario que quieres. Lo que implica llegar mucho tiempo antes para asegurar lugar o…. ¡comprarlos por Internet! Después de todo, las páginas de los complejos de cine han mejorado mucho. Así que entro a www.cinepolis.com.mx y después de varios clics, llego a www.cineticket.com.mx. Todo bien… leo que se pueden comprar los boletos y te mandan un código al celular, por lo que no hay que ir a la taquilla por ellos. Bien, muy bien. Eso es servicio, pienso. Pero, ya que ubico la película, horario y demás… la realidad es otra. La página está en “mantenimiento”. ¿Qué qué? Sí, en mantenimiento un sábado -de quincena- por la tarde. Claro que los que sabemos un poco de esto entendemos que es remota la posibilidad de que una página con estas características se encuentre en mantenimiento este día a esta hora. Más bien el sistema se descompuso y como es sábado… igual y el lunes a medio día alguien se da cuenta de que no sirve. Que mal. Luego por qué uno no confía en los servicios de Internet ofrecidos por empresas mexicanas.
Ampliación: volví a entrar, y ahora aparece este error, que claro, es típico de una jornada de mantenimiento…
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Hola, estoy totalmente de acuerdo con este artículo, ya que me ha pasado algunas veces, lo reportas y me dicen, esta en mantenimiento, ya lo reportamos, esto lleva mas o menos dos meses!!!!!!! o no te despliega las salas VIP, pero eso si, te motivan a que todo lo hagas por Internet, con este servicio!!!!!!!!!!, de acuerdo la mayoría de páginas Mexicanas son un fiasco.
Saludos
No saber llevar un servicio 24/7 a internet tiene sus consecuencias, ya que como en el ejemplo, nos damos cuenta que nuestras “políticas” están del todo mal planteadas. Si así es con un simple servicio de cine… que tanto nos falta para en realidad comenzar a tener una vida cotidiana online.
Salu2
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